SK텔레콤은 고객과 고객의 개인정보 보호를 최우선으로 다양한 활동을 지속하고 있습니다.

• 개인정보 활용가이드 제공

  SK텔레콤과 SK ICT Family를 포함한 고객의 개인정보 수집, 제공/위탁, 보호/파기까지 전 과정에 대한 개인정보 활용 가이드를 제공합니다.

• 개인정보 보호 활동 공유

  고객정보 보호를 위한 보호 원칙과 정보보호 조직체계, AI윤리규정, 고객정보 침해대응 등 당사에서 수행하고 있는 개인정보 보호 활동을 공유합니다.

• 개인정보 관련 지식 제공

  개인정보의 이해, 관련 법/규정부터 개인정보 보호 예방 가이드 등 다양한 개인정보 관련 지식을 제공합니다.

• 개인정보 이용 내역 현황 조회 및 철회 기능 제공

  개인정보 이용 내역 현황 조회 및 철회 기능 제공을 통해 정보주체인 고객의 자기정보 결정권 강화를 지원합니다.

SK텔레콤은 국내 통신산업의 정보보호와 개인정보보호에 지속적으로 참여, 선도해 나가겠습니다.

고객의 개인정보보호를 위해 통신시장에 특화된 개인정보보호 프로그램에 적극적으로 참여합니다.

개인정보보호협회(OPA)의 '통신분야 개인정보 자율규제' 자세히 보기

SK텔레콤은 정보보호/개인정보보호를 위한 중장기 목표를 수립하고 이행해 나가겠습니다.

정보 유출 사고 제로화 지속 달성을 목표로 정보보호/개인정보보호를 추진하고 있으며, 연도별 세부 목표는 아래와 같습니다.

• 2023년

  이동전화 고객관리 영역에서 개인정보보호 국제 인증 취득

• 2024년
  • 개인정보보호 국내 인증 범위 이동전화 고객관리에서 주요 플랫폼 영역으로 확장
  • 이동전화 고객관리 영역에서 개인정보보호 국제 인증 유지
• 2025년
  • 개인정보보호 국제 인증 범위 이동전화 고객관리 영역에서 주요 플랫폼 영역으로 확장
  • 이동전화 고객관리, 주요 플랫폼 영역에서 개인정보보호 국내 인증 유지